Pago: Para que una reserva sea confirmada de forma efectiva, pedimos un depósito del 50% del precio del alquiler a nuestra cuenta bancaria alemana. A continuación, confirmamos la reserva de forma comprometida. El pago restante se solicita en efectivo in situ. Los datos de la cuenta bancaria están en el correo electrónico de confirmación.
Por la limpieza final de las habitaciones cobramos 30 euros por cada una.
Cancelar: Cancelación hasta 2 semanas antes de la llegada: reembolso del 100%.
Cancelación de 2 semanas a 24 h antes de la llegada: se cobrará el 50%, el resto se reembolsará si es necesario.
Cancelación 24 h o menos antes de la llegada: 100% de gastos
En caso de no presentarse, se perderá el depósito.
Características especiales: Lamentablemente, la electricidad es muy cara en Cuba, por lo que te pedimos que tengas cuidado con los aires acondicionados, es decir, que cierres las puertas y las ventanas cuando los enciendas, y que te asegures de apagarlos cuando salgas del piso.
En caso de consumo excesivo, tenemos que repercutir parte de los costes de electricidad a los huéspedes. Para ello, anotamos la indicación del contador de la luz al principio y al final de la estancia.
Muy práctico para las familias con niños: la Junior Suite y la Habitación Estándar tienen una puerta de conexión, de modo que se pueden juntar las dos habitaciones y estar rápidamente con los niños si ocurre algo.
El cuarto de baño de la Suite Juniors está en medio de las dos habitaciones y puede utilizarse desde cualquiera de ellas.